Die Administratorschulung I wendet sich an Kunden ab Lizenzmodell EcholoN Express, Standard und Professional. IdR beträgt ihr zeitlicher Umfang 2 Arbeitstage.

Admin I

Administratorschulung I

• Server Manager
• Launcher
• Dienste:

  - Application Server
  - Search Server
  - Messaging Server
  - Process Server
  - Workflow Server
  - Standard AddIns Default AddIn, Business Rules AddIn, CMDBExtension AddIn

• Web Applikationen:
    - Identityhub
    - WebAPI
    - WebHooks
    - Webclient
• MMC
• Userclient (nur wenn noch damit gearbeitet wird)
• Report Designer

 

• Datenbanken: EcholoNDB, Workflow, ConfigurationDB
  - Wartungsplan
  
  ggf.
    * Self-Service Portal / Selfhelp
    * Component Server
    * Datenintegration mit dem Data Workflow System
    * optionale AddIns
       CTI AddIn und das UCC-AddIn, die Telefonie-Funktionalitäten bereitstellen. Oder das Dispatching-AddIn für die Einsatzplanung.
       Das OutlookSync AddIn gleicht Termine und Aufgaben mit Microsoft Outlook auf einem Exchange Server ab. Das Accounting AddIn hilft bei der
       Abrechnung von Aufwendungen. Mit dem IP Management AddIn können Netzwerke und -adressen verwaltet werden.
    * Anbindung von Inventarisierungssystemen
    * spezifische Kunden-Anpassungen

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